Als een prothese stuk is haalt de bode deze op en brengt hem (indien mogelijk) dezelfde dag nog terug. Het moet uiteraard wel tijdig worden gemeld. De tandtechnieker repareert de prothese zodat de cliënt uit het verpleeghuis weer kan genieten van een lekkere avond maaltijd. 

Meestal worden de namen in de prothese gegrafeerd (naam) zodat de prothese niet verwisseld kan worden. Het kan ook zijn dat de prothese heel erg oud is en niet meer goed functioneert. Dan gaan we een afdruk maken voor het maken van een nieuwe prothese. We zullen echter eerst kijken of rebasen (opvullen) nog mogelijk is. Is dit niet meer het geval dan wordt er een nieuwe prothese aangemeten. Een prothese mag 1x per 5 jaar vervangen worden.